Question 1

智商号 ERP 是什么？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

智商号 ERP 是百云数据（广州）技术有限公司的多租户 SaaS 平台，把进销存（ERP）、客户管理（CRM）、企业官网、企业商城放在同一套系统里，按注册企业隔离数据，开通即可用。

Question 2

智商号 ERP 能管哪些业务？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

ERP 版管的是「把生意管起来」：客户档案 + 销售订单 / 送货单 / 收款 / 采购 / 库存 / 合同等进销存单据。CRM 版管的是「把客户找来、跟住、拉回」：线索池 / 商机管道 / 今日触达 / 流失预警与拉回 / 留言转线索。两者共用同一张客户表，客户档案建一次两版都能用。

Question 3

ERP 版和 CRM 版有什么区别，该选哪个？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

ERP 版解决「客户是谁、跟他做了多少生意」，CRM 版解决「客户从哪来、跟到哪一步、什么时候该跟、掉了怎么拉回」。两版可单选也可双选，双选时功能叠加、价格相加，客户数据始终只有一份。边界必须讲清：
- 只买 ERP 版 ⇒ 没有线索池 / 商机管道 / 今日触达 / 流失拉回（这些在 CRM 版）；
- 只买 CRM 版 ⇒ 没有销售订单 / 送货单 / 收款单 / 合同等单据（这些在 ERP 版）；
- 客户档案不按条数收费，两版都不设条数阶梯；建档数量以系统实际承载能力为限。

Question 4

一个账号可以多少人同时使用？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

按账号数分档：ERP 版 · 5 账号以内 600 元/年、ERP 版 · 20 账号以内 1500 元/年、ERP 版 · 50 账号以内 3000 元/年。人数增长时换到对应档位即可，CRM 版不分档（一口价）。

Question 5

智商号适合什么样的企业？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

按系统的两种选法：手上已有稳定客户、生意主要靠复购与转介绍的，适合单选 ERP 版；已经用了别的进销存系统、只缺一套找客户与跟客户工具的，适合单选 CRM 版；既要开拓新客户、又要在本系统完成开单收款的，适合双选。

Question 6

智商号 ERP 怎么收费？基础包多少钱？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

基础包按年计费，共 4 个档位：ERP 版 · 5 账号以内 600 元/年；ERP 版 · 20 账号以内 1500 元/年；ERP 版 · 50 账号以内 3000 元/年；CRM 版 600 元/年。基础包含注册企业账号与权限、标准存储 1GB、数据每日备份；具体请以系统选配页实算金额为准。

Question 7

除了基础包，还有哪些可以按需选配的模块？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

有。增加包按容量分档，客户可勾可不勾：
**线索服务**（按线索量分档）：体验版 · 10 条/天 360 元/年、标准版 · 100 条/天 509 元/年、专业版 · 500 条/天 1188 元/年、旗舰版 · 按最高档发放 11988 元/年
**企业官网**（按页面数分档）：基础档 · 10 页以内 100 元/年、标准档 · 30 页以内 200 元/年、专业档 · 100 页以内 300 元/年
**企业商城**（按上架产品数分档）：基础档 · 100 个上架产品以内 500 元/年、标准档 · 1,000 个上架产品以内 600 元/年、专业档 · 5,000 个上架产品以内 700 元/年
**企微推送**（按定制分档）：定制方案 · 能力已具备，按需定制容量与报价 0 元/年
其中线索服务按主站原价、不参与折扣；培训教材随产品提供、不另收费；企微推送为定制项，由顾问按方案另行报价。

Question 8

存储空间怎么收费？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

存储容量档：标准 1GB（含基础） 0 元/年；5GB 400 元/年；10GB 800 元/年；20GB 1200 元/年。1GB 为基础包已含。存储同时决定可上传的图片与视频清晰度上限（容量越大允许越清晰）。

Question 9

一次买多年有优惠吗？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

有。多年系数：1 年 ×1.00；2 年 ×0.90；3 年 ×0.80 —— 买 2 年 9 折、3 年 8 折，一次锁 3 年最划算。服务天数按真实自然年实算（跨 2 月 29 日按 366 天），以系统实算并显示的天数为准。

Question 10

客户档案按条数收费吗？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

不按条数收费。客户档案不按条数单独计费、不设条数阶梯；建档数量以系统实际承载能力为限。图片 / 视频 / 单据附件占用的存储空间，按下方存储容量档计费。

Question 11

AI 搜索优化（GEO）这个模块多少钱？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

按 AI 知识条目数分档：基础档 · 50 条以内 300 元/年、标准档 · 200 条以内 600 元/年、专业档 · 500 条以内 900 元/年。条目是问答式知识点，只有对外发布的条目才计入额度，草稿不占额度。

Question 12

培训教材要另外收费吗？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

不另收费。培训教材随产品提供，含操作手册与使用文档。

Question 13

企业微信推送怎么收费？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

企微推送属定制项：平台已具备客户触达、群发与资料分发能力，容量与报价按客户需求定制，由顾问另行报价，不进标准账单总额。

Question 14

线索服务是什么？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

线索服务是可按需勾选的增加包，提供项目、企业、渠道与联系人信息，按主站原价计价、不参与任何折扣，可勾也可不勾。

Question 15

图片和视频的清晰度有限制吗？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

有，按所购存储容量档确定清晰度上限：1GB：图片最长边 1280 px / 单图 2 MB，视频最高 480 P / 单个 20 MB；5GB：图片最长边 1920 px / 单图 5 MB，视频最高 720 P / 单个 60 MB；10GB：图片最长边 2560 px / 单图 8 MB，视频最高 1080 P / 单个 100 MB；20GB：图片最长边 3840 px / 单图 8 MB，视频最高 2160 P / 单个 110 MB。容量越大允许越清晰，需要更高清晰度可换购更大的存储档。

Question 16

存储空间不够用了怎么办？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

可以换购更高容量档（标准 1GB（含基础） 0 元/年；5GB 400 元/年；10GB 800 元/年；20GB 1200 元/年）。提高容量档同时也会放开图片与视频的清晰度上限。

Question 17

客户需要自己买域名和备案吗？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

不需要。开通后自动获得企业专属网址（企业名.100c.xyz），由平台统一承载，客户免独立域名、免备案即可上线官网。

Question 18

多个企业的数据会不会混在一起？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

不会。系统是多租户架构，注册企业之间数据隔离：代码层在查询与写入两侧都做归属校验，跨注册企业访问他人数据会被拒绝。

Question 19

能不能先试用？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

可以。新注册企业提供 7 天试用，试用期内可完整体验后决定是否购买。

Question 20

怎么开通智商号 ERP？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

用企业邮箱在官网注册即可开通，开通后即得到企业专属网址与系统账号；具体模块可在选配页按需勾选。

Question 21

数据安全怎么保障？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

一是租户隔离：注册企业之间数据互不可见，代码层在查询与写入两侧都做归属校验；二是基础包含数据每日备份。

Question 22

支持企业微信吗？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

支持。可用企业微信身份免密登录；平台的客户触达、群发与资料分发能力也已具备，按客户需求定制开通。

Question 23

有没有推广员或渠道合作？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

有。平台提供推广员与渠道体系：扫码邀请注册、邀请码归属、佣金结算与资料分发，具体规则在推广员后台查看。

Question 24

AI 搜索优化（GEO）这个模块是做什么的？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

它把您系统里已有的产品与企业数据，整理成 AI 认得出、敢引用的形态：生成 AI 专用的站点说明（llms.txt 与全文版 llms-full.txt）、补全结构化数据、在机器人协议里显式放行各家 AI 抓取器，并维护问答式知识条目。**它不承诺"包上 AI 首推"** —— 是否引用由 AI 平台决定，任何机构都无法保证，因此我们只交付可结构化的部分。

Question 25

为什么 AI 搜索里搜不到我们公司？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

常见原因有三：一是站点没有 AI 专用的说明文件（llms.txt），AI 不知道该抓什么；二是页面缺少结构化数据，AI 识别不出"这家企业是谁、做什么"；三是机器人协议里没有显式允许 AI 抓取器（Applebot-Extended、Google-Extended 这类默认不抓正文）。这三项正是 AI 搜索优化模块解决的问题。

Question 26

llms.txt 是什么？企业网站需要吗？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

llms.txt 是给 AI 看的站点说明文件，相当于「给 AI 的站点地图」：用纯文本告诉 AI 这家企业是谁、主营什么、有哪些产品与常见问题，并给出各页面的地址。如果希望被 ChatGPT、DeepSeek、豆包这类AI 问答产品认识并引用，就需要它。

Question 27

llms-full.txt 和 llms.txt 有什么区别？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

llms.txt 是索引版，每条问答只给首句结论，体积小、抓取快；llms-full.txt 是全文版，把完整答案、产品规格与资讯摘要一次给全，AI 抓一次就能直接引用细节，不必二次回源。两个文件同时提供。

Question 28

结构化数据（JSON-LD）有什么用？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

结构化数据是写在页面里、给机器读的标准化字段：企业名称、行业、别名、地址电话、产品型号与价格、问答对。没有它，AI 只能从正文里猜这家企业是谁，猜不准就不敢引用；有了它，回答里的企业名、型号、价格都可直接取用。

Question 29

GEO 和 SEO 有什么区别？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

SEO 面向搜索引擎排名（关键词、外链、收录），结果是「排在第几位」；GEO 面向 AI 的回答，结果是「答案里有没有引用你」。两者都要做：SEO 让人搜到你的网页，GEO 让 AI 在回答时提到你。

Question 30

买了 GEO 就一定会被 AI 引用吗？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

不承诺。我们能做到的是把站点整理成 AI 容易抽取、敢引用的形态（说明文件、结构化数据、抓取许可、问答内容），但**是否引用由各 AI 平台决定**，任何机构都无法保证，因此我们不做「包上 AI 首推」类承诺。

Question 31

AI 搜索优化具体交付哪些东西？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

四件：① llms.txt 与 llms-full.txt 两个 AI 说明文件；② 全站结构化数据（企业、产品、问答、面包屑）；③ 机器人协议里显式放行各家 AI 抓取器；④ 问答式知识条目（一问一页，有独立网址、进站点地图）。

Question 32

GEO 的知识条目谁来写？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

企业自己在系统后台维护（GEO 企业档案 / AI 知识条目两项），也可以由平台按系统里已有的产品数据批量生成初稿，再由企业核对修改。条目内容必须真实，我们不会替企业编造没有的信息。

Question 33

企业官网模块有什么用？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

企业官网是按页面数分档的增加包（基础档 · 10 页以内 100 元/年、标准档 · 30 页以内 200 元/年、专业档 · 100 页以内 300 元/年），开通后企业拥有独立官网站点、多端自适应与 SEO 能力，可在后台自行发布资讯与维护页面。

Question 34

企业商城模块有什么用？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

企业商城是按上架产品数分档的增加包（基础档 · 100 个上架产品以内 500 元/年、标准档 · 1,000 个上架产品以内 600 元/年、专业档 · 5,000 个上架产品以内 700 元/年），开通后企业产品可对外展示、接受在线询价与订单。只统计**上架**的产品，内部物料不上架不占额度。

Question 35

ERP 和进销存软件是一回事吗？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

进销存是 ERP 的一部分：管的是采购、销售、库存这些货与账的流转。本系统的 ERP 版在进销存之外还包含客户档案与各类单据（销售订单、送货单、收款单、合同等），并把官网与商城接在同一套客户数据上。

Question 36

「智商号」是什么？名字里的「商号」是什么意思？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

「智商号」是百云数据（广州）技术有限公司旗下的品牌，也是整套体系的统一注册与登录入口。名字里的「商号」取自古义——古代做生意立的号，相当于今天的个体户或公司；「智」即智慧。所以智商号的正解是「智慧的商号」。「智商」的谐音只是副名解读，不是本名释义。「智商号」商标已注册（注册号 41949033，第 35 类）。

Question 37

智商号和智商号®ERP 是一回事吗？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

不是一回事，但同属一个体系。智商号是品牌与统一注册、统一登录的通行证；智商号®ERP 是这个体系里的企业管理软件（含 ERP 与 CRM 两套能力，可单选）。换句话说：你用智商号注册一个账号，这个账号即可登录智商号®ERP 及体系内的其他服务，不需要为每个系统各注册一次。

Question 38

注册智商号需要企业邮箱吗？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

不需要。用任意常用邮箱即可注册，不要求企业邮箱。入口在 https://www.100c.xyz/register/ 。

Question 39

注册后有免费试用吗？试用期多久？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

有。注册即自动开通 7 天免费试用，试用期结束后按所选档位续费即可继续使用。试用天数由平台配置统一控制，注册当时即写入到期时间。

Question 40

注册后马上能拿到什么？要自己买域名备案吗？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

注册即获得一个专属官网地址：企业名.100c.xyz（子域名形式），不需要另外购买域名，也不需要单独做网站备案。ERP、CRM、官网、商城都挂在这个地址上。

Question 41

百云数据旗下有哪些品牌？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

共十个：一个母品牌「百云数据」；八个子品牌「中项目网」「智商号®」「亮购®」「项企查」「百云获客」「百云导航」「百云智搜」「百云视听」；另有一件自研自用的智能引擎「摇光SI」。其中已注册商标为「智商号」（第 35 类，注册号 41949033）与「亮购」。

Question 42

项企查是做什么的？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

项企查是体系内的信息查询服务，做的是「查项目 + 查企业」两件事，面向需要找项目、核企业的用户，采用会员制（月租／年租）。

Question 43

摇光SI 是什么？对外提供服务吗？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

摇光SI 是百云数据自研的超级智能模型（SI = Super Intelligence），以大数据训练而成，目前主要任务是解决自身与注册企业的需求，例如视频生成、图片生成等智能体能力。现阶段定位为自研自用引擎，尚未作为独立产品线对外销售。

Question 44

几万家企业在同一套系统里，数据会不会串？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

不会。系统是多租户架构，每个注册企业是独立租户，客户、订单、合同、单据、产品等数据按租户隔离存储与查询，租户之间互不可见。系统同时在代码层做了多重租户校验，并在每次请求的处理链路上强制带租户条件，防止跨租户越权读取。

Question 45

企业数据存在哪里？安全怎么保障？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

数据部署在境内的云主机上，数据库独立部署、不对外网直接开放，只监听本机地址；公网仅开放网页访问与加密的管理通道，管理通道限制来源地址并且不使用默认端口。业务数据只增不删，操作留痕。

Question 46

100c.xyz 是什么网站？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

100c.xyz 是智商号®ERP 的平台官网域名。注册后每个企业都会分到一个子域，形如「企业名.100c.xyz」，作为该企业自己的官网与系统入口。

Question 47

小工厂、小贸易公司适合用这套 ERP 吗？适合哪类企业？

百云数据 · 智商号产品组 · Accepted Answer

适合。系统面向中小企业设计：管客户档案、销售订单、采购、库存、送货单、收款单、合同等业务单据，并把官网与商城接在同一套客户数据上。基础包按规模分档，可按需选配官网、商城等增加包，规模小的先从基础档起步，业务长大了再往上加，不需要一次性买全套。

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